大連新聞傳媒集團記者金東淑
根據(jù)氣象部門預報,預計2023年春節(jié)假日期間(1月21日至27日,除夕至初六),我市氣溫持續(xù)偏低,基本保持在零度以下,而且自22日(初一)開始市內(nèi)最低氣溫預計下降至-15℃～-17℃,北部地區(qū)氣溫更低。1月19日下午,我市發(fā)布第5號《供暖預警調(diào)度令》。
各級供熱管理部門
1、按照《市區(qū)兩級住建局供熱春節(jié)期間值班表》開展值班值守,值班領(lǐng)導和工作人員手機、電話保持暢通,要定期通過供熱智慧監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)預警問題并及時督促企業(yè)處理。
2、加強對重點區(qū)域(投訴集中、群眾意見大、保供暖有問題)重點看守,發(fā)現(xiàn)問題隱患及突發(fā)供熱故障第一時間到現(xiàn)場指揮處理,并向市住建局報備。
3、對重點管控區(qū)域,要建立與街道社區(qū)協(xié)同工作機制,一旦發(fā)生突發(fā)性的供熱問題,街道社區(qū)要立即向百姓解釋說明,爭得理解支持。
4、要按照調(diào)度機制做好升溫蓄熱的監(jiān)督檢查,將前期頂格處罰的8家重點監(jiān)管企業(yè)、近期重點調(diào)度的投訴較集中企業(yè)作為檢查重點。
各供熱企業(yè):
1、熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)(潔凈能源集團、大發(fā)能源分公司、華能電廠和國電電力)、大型區(qū)域鍋爐房(供熱面積在500萬平方米以上企業(yè))從19日18時起開始逐漸升溫蓄熱;鍋爐房企業(yè)從20日18時起開始升溫蓄熱,要穩(wěn)步進行管網(wǎng)提溫,保證居民建筑物充分蓄熱,確保溫度達標。
2、對頻繁發(fā)生管網(wǎng)故障區(qū)域搶修隊伍必須配備到位,做到隨時做好搶修準備。
3、做好服務工作,必須暢通訴求電話,及時解決用戶反映的供熱問題,確保群眾滿意。
按此調(diào)度令,各地區(qū)供熱管理部門要組成檢查組對供熱企業(yè)訴求電話、值班值守、升溫蓄熱、供熱運行等情況進行檢查,對不按規(guī)定提前升溫蓄熱及不連續(xù)穩(wěn)定運行、非計劃故障檢修等導致的供熱質(zhì)量問題按照上限頂格處罰;市住建局將組成檢查組,對各地區(qū)供熱管理部門和供熱企業(yè)落實情況進行抽查檢查。
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