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臨近春節(jié)，大連市公安局金普新區(qū)分局（金州分局）加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)百姓“錢袋子”的守護(hù)，組織民警向群眾宣防，同時(shí)快速處置勸阻涉詐警情，介入調(diào)解矛盾糾紛，有效避免和挽回了當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。近日，分局復(fù)州灣派出所維護(hù)群眾利益接連為老百姓辦實(shí)事受到贊揚(yáng)。

“人民警察是真辦實(shí)事啊，老百姓的事真給當(dāng)事辦，我永遠(yuǎn)相信警察”。成功索回?fù)p失的葛某激動(dòng)地對(duì)派出所民警說(shuō)。1月9日下午，金普新區(qū)公安分局（金州分局）復(fù)州灣派出所接到報(bào)警，一情緒激動(dòng)女子眼神里流露出對(duì)公安機(jī)關(guān)能給予幫助的期待，對(duì)民警說(shuō)自己被騙了。民警杜曉明安撫女子葛某情緒后，認(rèn)真詢問(wèn)梳理事情的經(jīng)過(guò)。原來(lái)，葛某近期通過(guò)他人介紹辦理信用卡，但是被代辦人員附加了前提條件，對(duì)方要求其先辦理POS機(jī)才能升級(jí)大額信用卡額度，女子聽信對(duì)方，花費(fèi)500余元辦理了POS機(jī)，但在約定期限對(duì)方并未成功辦理信用卡，葛某要求退機(jī)并返還費(fèi)用，遭拒后感到自己可能被騙。了解完情況后杜曉明迅速核實(shí)該中介代辦信息，當(dāng)晚便與對(duì)方取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)兩天的溝通調(diào)解，對(duì)方最終答應(yīng)退款。群眾利益無(wú)小事，雖然金額不大，但是能夠得到老百姓這么真切的評(píng)價(jià)和感謝，更加證實(shí)了人民警察在人民群眾心中的份量。

“多虧民警及時(shí)趕來(lái)，要是我這些錢都被騙子騙走可讓我怎么活啊，感謝你們讓我避免了財(cái)產(chǎn)損失，謝謝你們。”1月16日，女子遲某拉黑了詐騙分子的電話，更換了手機(jī)銀行密碼，對(duì)民警十分感激。1月16日晚上20時(shí)20分,復(fù)州灣派出所接到反詐中心預(yù)警指令，轄區(qū)一遲姓女子疑似正遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，民警張策立即趕到遲某家中，此時(shí)被害人正與陌生電話通話，按照對(duì)方指引操作手機(jī)銀行APP�！摆s快停止操作，你可能遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙！”民警立即阻止遲某操作手機(jī)的行為。經(jīng)工作了解發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天晚上，遲女士接到某“視頻直播平臺(tái)”客服電話，對(duì)方以遲某誤操作已被扣費(fèi)可幫其辦理扣費(fèi)解綁業(yè)務(wù)為由騙取信任，電話教學(xué)讓遲某一步步操作“轉(zhuǎn)賬匯款”。民警趕到時(shí)，女子已將賬戶里40余萬(wàn)元的賬戶部分資金改成了整存爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，正按照騙子的誘導(dǎo)，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)入詐騙分子的指定賬戶。因民警及時(shí)上門制止，遲某保住了賬戶里的40余萬(wàn)元養(yǎng)老錢。民警隨后向遲某詳細(xì)講解了此類型詐騙的套路，并為其下載了國(guó)家反詐APP。經(jīng)過(guò)耐心勸導(dǎo)，遲女士認(rèn)識(shí)到自己遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，并表示不會(huì)聽信陌生人的花言巧語(yǔ)給對(duì)方轉(zhuǎn)賬了。近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪持續(xù)高發(fā)，犯罪分子作案手段不斷翻新，成為人民群眾反映最強(qiáng)烈、最深惡痛絕的問(wèn)題之一。

1月21日中午，正在派出所值班的杜曉明接待了轄區(qū)居民汪大叔。了解得知，大叔在手機(jī)上下載了一款陌生APP，上面說(shuō)走步記錄步數(shù)可以賺“金幣”，積攢“金幣”可提現(xiàn)。王大叔誤操作點(diǎn)了APP上的廣告鏈接，并輸入了手機(jī)號(hào)，結(jié)果銀行卡被直接轉(zhuǎn)走了800余元�！斑@么多錢沒(méi)了，可怎么辦呀，這可是我一個(gè)月的生活費(fèi)呀！”大叔急切的說(shuō)道。民警安撫住大叔，開始逐條梳理線索，最后發(fā)現(xiàn)汪大叔在賺“金幣”的過(guò)程中誤操作辦理了一項(xiàng)年度會(huì)員，通過(guò)免密支付功能劃走了800余元年費(fèi)。杜小明上網(wǎng)查找該軟件相關(guān)客服信息，通過(guò)工作終于成功與客服取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)曉之以理動(dòng)之以情的耐心溝通，后臺(tái)客服從最開始的不受理退款、退還50％到無(wú)條件退款，杜曉明用了5個(gè)多小時(shí)的努力，最終的電話溝通結(jié)果讓汪大爺?shù)哪樕下冻鲂θ荨?/span>

“有事還得找警察，太感謝了”。1月22日下午，汪大爺帶著一面繡著“百姓衛(wèi)士識(shí)騙局 盡職盡責(zé)挽損失”的錦旗再次來(lái)到派出所，握住杜曉明的手激動(dòng)地說(shuō)�！叭罕娎�益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情，老百姓的事就是我們的事，能找到警察，證明確實(shí)有困難，我們定當(dāng)全力以赴，盡職盡責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每起警情，辦好每一件事，辦好每一個(gè)案子�！倍艜悦髡f(shuō)。

信源：復(fù)州灣派出所

文字：張志遠(yuǎn)

編輯：殷和飛

審核：王   健