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前不久，大連地鐵集團(tuán)有限公司收到一封特殊的感謝信——一群依靠輪椅出行的乘客用真摯筆觸，記錄了與大連地鐵工作人員互動(dòng)的溫暖點(diǎn)滴。這封飽含深情的信，不僅是對(duì)大連地鐵服務(wù)的肯定，更折射出一座城市對(duì)特殊而困難的殘疾人群體的尊重與包容。

信中寫道：我們是特殊的乘客，因身體不便，日常出行需要依靠輪椅。雖然行動(dòng)受限，但我們依然懷揣著對(duì)生活的熱愛和對(duì)工作的責(zé)任感，每天乘坐地鐵上下班，努力為建設(shè)大連貢獻(xiàn)自己的一份力量。我們懷著無比感激的心情，向大連地鐵，尤其是旅順新港站、黃泥川站、河口站、中長(zhǎng)街站等站點(diǎn)的工作人員，表達(dá)我們最誠(chéng)摯的謝意。

作為依靠輪椅行動(dòng)的群體，輪椅就是我們的“雙腿”，而地鐵則是我們連接生活與夢(mèng)想的橋梁。從第一次忐忑地嘗試乘坐地鐵開始，你們的貼心服務(wù)就讓我們感受到家人般的關(guān)懷：每當(dāng)輪椅緩緩靠近站臺(tái)，總能看到你們快步迎來的身影；每一次無障礙踏板的精準(zhǔn)鋪設(shè)、車廂間隙的細(xì)心調(diào)整，都讓我們的出行更加安心；每一句“慢慢來，我?guī)湍�”的輕聲叮囑，每一個(gè)燦爛的笑容，甚至過年時(shí)收到的那份紅彤彤的“�！弊帧�…這些看似平凡的細(xì)節(jié)，卻像春風(fēng)化雨般浸潤(rùn)著我們的心田。你們的熱情幫助，不僅僅是為我們打開了地鐵之門，更是為我們打開了通往社會(huì)的大門。你們的每一次微笑、每一次伸手相助，都讓我們感受到這座城市的溫度與包容。

我們深知，大連地鐵的無障礙服務(wù)，是這座城市人文精神的縮影。我們是一群特殊的乘客，但我們與每一位乘客并無不同，當(dāng)我們坐著輪椅穿梭于地鐵站時(shí)，看到的不僅是暢通的通道，更是一個(gè)社會(huì)對(duì)多元生命的敬畏——它告訴我們：大連的發(fā)展，從不會(huì)拋下任何一個(gè)群體；城市的進(jìn)步，始終以“人的尊嚴(yán)”為底色，也讓我們得以跨越身體的局限，與社會(huì)并肩前行。未來，我們將繼續(xù)熱愛生活，努力工作，用自己的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。