3月28日，市民政局聯(lián)合市衛(wèi)健委、市公安局等部門，在大連市安寧療護(hù)中心隆重舉行“生命關(guān)懷驛站暨96660殯葬服務(wù)熱線推廣宣傳儀式”活動(dòng)。作為殯葬改革的重要舉措，此次活動(dòng)標(biāo)志著我市在規(guī)范便民殯葬服務(wù)、維護(hù)醫(yī)療秩序、推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”機(jī)制深化方面邁出關(guān)鍵一步。
生命關(guān)懷驛站：全周期服務(wù)彰顯人文溫度
大連市安寧療護(hù)中心自2019年成立以來，已從20張床位擴(kuò)展至100張，服務(wù)范圍覆蓋惡性腫瘤晚期、終末期心肺疾病等患者，成為全國安寧療護(hù)領(lǐng)域的標(biāo)桿。生命關(guān)懷驛站入駐該中心，以臨終關(guān)懷與慰靈服務(wù)為核心，設(shè)置“愿望清單卡”“家屬支持包”等個(gè)性化哀悼支持工具，并通過心理疏導(dǎo)、儀式策劃等全流程服務(wù)，為家屬提供有尊嚴(yán)的告別體驗(yàn)。
96660平臺(tái)入駐：殯葬服務(wù)全流程透明化
“大連市數(shù)字殯葬智慧化服務(wù)管理平臺(tái)”整合殯儀館、中介機(jī)構(gòu)及公墓信息，市民可通過平臺(tái)一鍵查詢服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)構(gòu)資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)殯葬服務(wù)全流程公開透明。同步推廣的“96660大連殯葬服務(wù)熱線”自2024年12月試運(yùn)營以來，累計(jì)接聽咨詢超萬次，覆蓋政策解答、服務(wù)監(jiān)督等職能，成為市民辦理“身后事”的重要橋梁。未來，該熱線將進(jìn)駐全市醫(yī)院及社區(qū)，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角。
多方協(xié)同共治：法治化護(hù)航殯葬服務(wù)
市民政局通過部門聯(lián)動(dòng)嚴(yán)厲打擊暗箱操作、販賣逝者信息等違法行為，并著力平抑市場價(jià)格，破除殯葬服務(wù)暴利現(xiàn)象；市公安局明確將以“零容忍”態(tài)度維護(hù)醫(yī)療秩序，保障群眾合法權(quán)益；市衛(wèi)健委推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與殯葬服務(wù)規(guī)范銜接，杜絕信息泄露亂象。
綠色文明殯葬：便民政策惠及民生
結(jié)合清明祭掃保障工作，市民政局將推廣網(wǎng)絡(luò)追思、集體共祭等低碳方式，并通過減免生態(tài)安葬費(fèi)用、優(yōu)化惠民政策，切實(shí)減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)。同時(shí)，依托“數(shù)字殯葬平臺(tái)”，推動(dòng)殯儀服務(wù)中介誠信經(jīng)營，確保服務(wù)質(zhì)價(jià)相符。
市民政局將以此次入駐儀式為契機(jī)，持續(xù)完善“線上平臺(tái)+線下驛站”雙軌服務(wù)模式，推動(dòng)殯葬改革向“文明、綠色、惠民、人文、法治”目標(biāo)縱深發(fā)展。市民可通過撥打96660熱線或掃描“大連殯葬服務(wù)”小程序二維碼，體驗(yàn)便捷、規(guī)范、透明的生命關(guān)懷服務(wù)，共同營造和諧有序的殯葬環(huán)境。
來源：社會(huì)事務(wù)處
以上文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。如有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或者侵權(quán)，請聯(lián)系我們，我們將及時(shí)處理。
| 
