惠民利企、高效辦事,優(yōu)化營商環(huán)境的步伐已逐步從單向解決問題轉(zhuǎn)向主動提供服務(wù),化被動為主動已成趨勢。千方百計給各類主體營造無憂無擾、踏實干事的氛圍,方能更好釋放發(fā)展的活力潛力。瓦房店,就是這樣做的。
今年,瓦房店市聚焦經(jīng)營主體所需和人民群眾關(guān)切,在人才引進、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域,擦亮特色營商品牌,打造一流縣域營商環(huán)境。
前不久,一位女士到瓦房店市政務(wù)中心自助辦理業(yè)務(wù),一直沒操作成功。窗口里的工作人員察覺后,站起來主動上前服務(wù),一邊講解一邊操作演示,很快搞定。原本焦急的女士,連道“謝謝”,離開時還不忘給親朋發(fā)語音,“很順利,放心吧”。
一句“放心”,說出了事好辦、舒心辦的感受。群眾辦事舒心,離不開工作人員的細(xì)心觀察與暖心幫助。這也恰恰說明,優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境,是用點滴有為之舉打造的。
一個地方的發(fā)展活力同營商環(huán)境密切相關(guān)。實現(xiàn)營商環(huán)境之優(yōu),很難一蹴而就,少不了循序漸進。從具體做法到有效機制,從局部改善到整體向好,是一個不斷優(yōu)化的過程。而處處替群眾著想,還想在群眾前面,想到就辦到,這樣的換位思考讓企業(yè)群眾感慨萬千。
營商環(huán)境好不好,是通過一個個具體的人和事體現(xiàn)出來的。從“想他人之所想、辦他人之所需”,到“想他人還沒想到的,辦他人將來想辦的”,思維與工作方式之變,折射了作風(fēng)之變,這樣的好環(huán)境能吸引人,更能留住人。
(信息來源:市數(shù)據(jù)局 網(wǎng)站編輯:仲承煥)
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