廣大老年朋友及家屬們：

隨著生活水平的提高，人們對健康愈發(fā)重視，養(yǎng)老保健品市場也日益活躍。然而，部分不法商家為追求私利，利用老年人渴望健康的心理，在養(yǎng)老保健品銷售過程中存在諸多不規(guī)范甚至欺詐行為，嚴重損害了老年人的合法權益。為切實維護廣大老年消費者的利益，營造安全、放心的消費環(huán)境，大連市市場監(jiān)管局就日常監(jiān)管中發(fā)現的一些違法行為，發(fā)布消費提示，提醒廣大老年消費者理性看待養(yǎng)老保健品，切勿上當受騙。

 一 警惕虛假宣傳陷阱

01 夸大功效宣傳：

一些商家聲稱其養(yǎng)老保健品具有治療疑難雜癥（如癌癥、糖尿病等）的神奇功效，誤導消費者認為僅靠服用保健品就能治愈疾病，從而放棄正規(guī)治療。我國相關法律法規(guī)明確規(guī)定，保健品不得宣稱具有治療功效。比如：根據《保健食品標注警示用語指南》要求，保健食品標簽均應醒目標注“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”警示語。老年朋友務必牢記，身體出現不適要及時就醫(yī)，遵循醫(yī)生的專業(yè)建議進行治療。

02 虛構產品成分：

商家虛假標注產品成分，夸大有效成分含量，或者聲稱含有珍稀、高科技成分以抬高產品價格。但這些所謂的特殊成分往往未經科學驗證，甚至根本不存在。消費者在購買保健品時，要仔細查看產品標簽和說明書，對于成分不明、宣傳過于夸張的產品要保持警惕。

03虛假案例誘導：

通過編造或盜用他人的成功案例，如“服用某保健品后，多年頑疾一朝治愈” 等故事，并配以圖片、視頻等形式，在廣告宣傳中大肆傳播，誘導老年消費者跟風購買。這些案例往往缺乏真實性和可靠性，切不可輕信。

 二 小心銷售欺詐手段

01 會議營銷套路：

不法商家通過組織所謂的“健康講座”“專家義診” 活動，將老年人聚集在特定場所。在活動中，以情感拉攏、專家背書、現場促銷等手段，讓老年人在短時間內沖動消費。此類活動現場氣氛熱烈，容易讓人失去理性判斷。老年朋友遇到此類活動，要謹慎參加，如需購買保健品，建議與家人商量，并咨詢專業(yè)人士意見。

02 免費試用誘惑：

以免費試用保健品為誘餌，吸引老年人參與。在試用過程中，通過各種方式暗示產品效果顯著，使老年人產生依賴心理，進而誘導其購買價格昂貴的產品。但實際上，免費試用的產品可能質量參差不齊，甚至存在安全隱患。在面對免費試用的誘惑時，要保持冷靜，不要輕易因試用而購買價格過高的產品。

03 親情營銷迷惑：

一些銷售人員對老年消費者關懷備至，噓寒問暖，以“親情”為幌子，獲取老年人的信任后，再推銷高價保健品。老年朋友要明白，這種過度熱情的背后可能隱藏著商業(yè)目的。在購買保健品時，不能僅憑個人情感，要從產品質量、實際需求等多方面進行考量。

04 虛假優(yōu)惠騙局：

一些商家以“限時促銷”“最后一天”誘導老年人沖動消費；先抬高價格再打折，號稱“跳樓價”“骨折價”，實則價格未降反升。老年朋友購物要多留心，仔細看清有關價格條款和適用規(guī)則，有疑問多與家屬溝通或咨詢相關部門。

 三 理性消費注意事項

01 查看產品資質：

購買養(yǎng)老保健品時，務必查看產品是否具有正規(guī)的批準文號、技術要求等資質信息。正規(guī)的保健品在產品包裝上會清晰標注相關信息，可通過國家市場監(jiān)督管理總局等官方網站進行查詢核實。無資質或資質不全的產品，千萬不要購買。

02 了解自身需求：

根據自身身體狀況和實際需求選擇保健品，不要盲目跟風購買。不同的保健品具有不同的功效，例如補鈣的、調節(jié)血脂的、增強免疫力的等。在購買前，最好咨詢醫(yī)生或專業(yè)營養(yǎng)師，了解自己是否真正需要該類保健品以及適合的劑量。

03 選擇正規(guī)渠道：

建議在正規(guī)的藥店、超市、保健品專賣店等場所購買保健品。這些渠道的產品質量相對有保障，售后服務也較為規(guī)范。避免通過網絡小廣告、陌生人推銷等非正規(guī)渠道購買，以防購買到假冒偽劣產品。

04 留存消費憑證：

購買保健品后，要妥善保留購物發(fā)票、產品說明書、包裝等消費憑證。這些憑證是日后維護自身合法權益的重要依據。如發(fā)現購買的產品存在質量問題或遭遇欺詐行為，可憑借消費憑證及時向相關部門投訴舉報。

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監(jiān)制：孫琳

文字：張彥明

來源：反不正當競爭處、價格監(jiān)管處、食品流通監(jiān)管處

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