鐵路部門(mén)自2025年6月20日起將高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍擴(kuò)大至京廣、京哈、滬昆等高鐵線(xiàn)路部分區(qū)段，新增北京西、鄭州東、武漢、長(zhǎng)沙南、廣州南、深圳北、沈陽(yáng)北、大連北、哈爾濱西、西安北、成都東、青島等20座車(chē)站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列車(chē)可辦理寵物托運(yùn)服務(wù)。
至此，高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)已覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車(chē)站、38趟動(dòng)車(chē)組列車(chē)。旅客可同車(chē)托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類(lèi)寵物。
擴(kuò)大試點(diǎn)范圍后，高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)繼續(xù)執(zhí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則，預(yù)約方式、受理流程、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等保持不變。旅客可通過(guò)鐵路12306客戶(hù)端“寵物托運(yùn)”功能查詢(xún)對(duì)應(yīng)車(chē)次，購(gòu)買(mǎi)車(chē)票并線(xiàn)上預(yù)約同車(chē)托運(yùn)寵物服務(wù)。預(yù)約成功后，旅客在乘車(chē)前按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件、《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車(chē)站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。
抵達(dá)目的地車(chē)站后，旅客根據(jù)短信或電話(huà)提示領(lǐng)取寵物。針對(duì)夏季氣候炎熱的特點(diǎn)，鐵路部門(mén)將加強(qiáng)高鐵快運(yùn)柜、寵物箱消毒清潔，強(qiáng)化全過(guò)程安全管控，持續(xù)提升高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。
鐵路部門(mén)提示，如需獲取高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)更多信息，旅客朋友可撥打12306和95572客服熱線(xiàn)，或在鐵路12306客戶(hù)端查詢(xún)。鐵路部門(mén)將廣泛聽(tīng)取旅客朋友的意見(jiàn)建議，持續(xù)改進(jìn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，為旅客出行提供更多便利。
新聞大連（微信號(hào)：dltv8811）編輯制作
資料：中國(guó)鐵路 人民網(wǎng)
編輯：婧琦
美編：海健
校對(duì)：吳毅
主編：呂彬
監(jiān)制：穆軍 高忠華
以上文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。如有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將及時(shí)處理。
| 
