為創(chuàng)新全市食品安全社會共治模式，拓寬食品安全社會監(jiān)督渠道，日前，大連市組織開展聘請網(wǎng)約配送員擔任食品安全監(jiān)督員活動啟動儀式，為首批聘請的30名網(wǎng)約配送員擔任食品安全監(jiān)督員頒發(fā)聘書。市市場監(jiān)管局分管領導和相關處室負責人、各區(qū)市縣（先導區(qū)）市場監(jiān)管局相關負責人、三家網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺企業(yè)代表以及首批聘任的30名網(wǎng)約配送員參加活動啟動儀式。
在啟動儀式上
上海扎拉斯信息科技有限公司、北京三快在線科技有限公司和上海京東到家友恒電商信息技術有限公司等三家網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺代表分別作表態(tài)發(fā)言，將嚴格落實食品安全主體責任，積極參與食品安全社會共治活動，建立健全食品安全培訓工作機制，提升網(wǎng)約配送員食品安全監(jiān)督意識；進一步優(yōu)化舉報流程，確保問題線索即時流轉；強化獎懲激勵工作機制，激發(fā)網(wǎng)約監(jiān)督員履職動力。上海扎拉斯信息科技有限公司黨員網(wǎng)約配送員代表表示，將充分發(fā)揮“流動探頭”“民情前哨”作用，以實際行動守護全市廣大消費者食品安全。
下一步
一是市場監(jiān)管部門將建強用好‘小個�！h建工作領導小組，建立掛鉤聯(lián)系外賣平臺分支機構、合作企業(yè)、加盟企業(yè)及網(wǎng)約配送員群體黨組織機制。要按照“自愿報名、平臺推薦、組織審核、培訓上崗”原則，嚴格標準選優(yōu)配強食品安全監(jiān)督員隊伍，優(yōu)先吸納黨員配送員、優(yōu)秀骨干配送員加入監(jiān)督員隊伍。要積極聽取網(wǎng)約配送員群體意見建議，幫助協(xié)調解決困難訴求。要充分用好試點地區(qū)暖“新”驛站，持續(xù)推進暖“新”餐廳等建設，及時傳遞黨組織的關懷與溫暖。
二是市場監(jiān)管部門要對食品安全監(jiān)督員上報的信息做到“快速響應、精準分流、及時核查、依法處置、限時反饋”。要建立健全信息處置工作臺賬，及時反饋核查處理工作結果，有效形成工作閉環(huán)，充分激發(fā)食品安全監(jiān)督員工作積極性。要定期開展網(wǎng)約配送員“實戰(zhàn)培訓”，以專題授課、線上教學、現(xiàn)場觀摩、微視頻、漫畫圖片等多種方式，重點圍繞餐飲經(jīng)營主體資質信息公示、從業(yè)人員健康證明、經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生狀況、加工制作行為規(guī)范、設備清洗消毒維護等方面進行培訓宣講，全面提升網(wǎng)約配送員擔任食品安全監(jiān)督員履職能力。市場監(jiān)管部門和網(wǎng)絡訂餐平臺要建立健全科學合理的積分獎勵、榮譽表彰、物質激勵等工作制度，對表現(xiàn)突出的食品安全監(jiān)督員予以公開表彰和獎勵。
推行“騎手偵探”機制，聘請30名網(wǎng)約配送員持證上崗，利用送餐軌跡實現(xiàn)監(jiān)管無盲區(qū)，是大連市市場監(jiān)管局構建食品安全“專業(yè)監(jiān)管+社會監(jiān)督”的新模式，是推動全市食品安全治理由執(zhí)法監(jiān)督向“全民參與、全程防控”轉型的積極探索，對筑牢“舌尖上的安全防線”具有重要意義。
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大連市場監(jiān)管（微信號：dlsscjgj）
監(jiān)制：孫琳
文字：劉洋
來源：餐飲服務監(jiān)管處
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