放心消費(fèi)零顧慮
無憂購物在大連
大連市市場監(jiān)管部門牽頭推進(jìn)全市優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動，持續(xù)推動“無憂退”承諾機(jī)制落地見效，用實(shí)際行動為濱城消費(fèi)者構(gòu)筑“購物零顧慮”的消費(fèi)新場景，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更放心、高效、便捷的服務(wù)，全力打造“放心消費(fèi)在大連”金字招牌。
什么是“無憂退”？
“無憂退”是指線下購物無理由退貨服務(wù)，是由市場監(jiān)管部門鼓勵(lì)引導(dǎo)，經(jīng)營者自愿參與、自主承諾、自行實(shí)施的線下消費(fèi)售后服務(wù)。消費(fèi)者在經(jīng)營者承諾范圍內(nèi)或雙方約定條件下，無需說明理由即可退貨。推廣線下“無憂退”，能夠更好地激發(fā)消費(fèi)意愿，形成“放心買—大膽退—更愿買”的正向循環(huán)，同時(shí)還可以提升誠信經(jīng)營者的核心競爭力，提升品牌美譽(yù)度。在各級市場監(jiān)管部門的鼓勵(lì)引導(dǎo)下，全市已有700余家實(shí)體店承諾實(shí)施無理由退貨服務(wù)。
在哪找到“無憂退” 商戶名單？
微信搜索消費(fèi)查小程序，一鍵查詢！
進(jìn)入 “線下無理由退貨商家查詢” 專區(qū)，選擇 “遼寧省 - 大連市”，即可按區(qū)域、行業(yè)或企業(yè)名稱精準(zhǔn)檢索。點(diǎn)擊商戶名稱可查看具體退貨商品類目和承諾期限，支持一鍵導(dǎo)航、電話咨詢及服務(wù)評價(jià)。
立即掃碼查詢身邊的 “無憂退” 商戶吧！
下一步，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將持續(xù)擴(kuò)大承諾經(jīng)營者覆蓋面，動態(tài)更新名單，同時(shí)，我們也真誠邀請更多經(jīng)營者加入，讓我們攜手共建誠信消費(fèi)環(huán)境。敬請廣大消費(fèi)者、社會各界人士積極參與監(jiān)督！
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大連市場監(jiān)管（微信號：dlsscjgj）
監(jiān)制：孫琳
文字：王宇
來源：網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管處
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