2022年1月5日大連市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布
關(guān)于規(guī)范兩會(huì)、春節(jié)期間
市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡函
全市廣大經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織及相關(guān)單位：
為確保兩會(huì)、春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定，進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織及相關(guān)單位的價(jià)格行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》和《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)對(duì)全市各經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織及相關(guān)單位提醒告誡如下：
經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，遵循公平、合法、誠實(shí)信用的原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)；依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)注重加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理，及時(shí)妥善處理價(jià)格糾紛；不得趁節(jié)日期間或者利用突發(fā)的極端天氣、公共衛(wèi)生安全事件，捏造、散布漲價(jià)信息，實(shí)施串通漲價(jià)、囤積居奇、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為。
經(jīng)營(yíng)者在銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。商品標(biāo)價(jià)簽、服務(wù)價(jià)目表或公示板（牌）應(yīng)標(biāo)明商品的品名、產(chǎn)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)等內(nèi)容。價(jià)簽、價(jià)目表、公示板（牌）的內(nèi)容不得漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)、模糊不清，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用。
經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的、使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。開展價(jià)格促銷活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件；開展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限；折價(jià)、減價(jià)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn)；通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明或者通過店堂告示等方式公開折價(jià)計(jì)算的具體辦法。
一
商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)誠信經(jīng)營(yíng)，自覺杜絕虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)，禁止利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者。
二
餐飲住宿等行業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺維護(hù)正常的行業(yè)價(jià)格秩序，不得采取模糊標(biāo)價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)以及兩套菜牌、以次充好、短斤少兩等形式欺騙消費(fèi)者。
三
美容美發(fā)、洗浴洗車等服務(wù)行業(yè)，應(yīng)嚴(yán)格履行價(jià)格承諾，不得在標(biāo)價(jià)以外收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；不得強(qiáng)制服務(wù)或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)。
四
各旅游景區(qū)（點(diǎn)）應(yīng)嚴(yán)格按照價(jià)格主管部門的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行價(jià)格公示，嚴(yán)禁擅自提高價(jià)格、捆綁收費(fèi)、搭車收費(fèi)。
五
各旅行社應(yīng)明確公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得以低于成本的報(bào)價(jià)招攬游客；不得以“特價(jià)”等虛假的或者使人誤解的價(jià)格宣傳招攬游客；不得擅自縮短旅游時(shí)間、遺漏旅游景區(qū)、減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
六
各客運(yùn)公司、汽車站、火車站及機(jī)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，不得擅自漲價(jià)、票外加價(jià)；不得在標(biāo)價(jià)以外收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；不得搭售或強(qiáng)制收取保險(xiǎn)費(fèi)。
七
電子商務(wù)、直播帶貨等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)同實(shí)體經(jīng)營(yíng)者一致，自覺依法明碼標(biāo)價(jià)，禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。
八
行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)自律，不得組織經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià)、聯(lián)合提價(jià)、操縱市場(chǎng)價(jià)格；要積極引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
相關(guān)單位要認(rèn)真對(duì)照上述提醒告誡要求，自查整改，進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)費(fèi)行為。
全市市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大執(zhí)法力度，結(jié)合群眾投訴舉報(bào)、輿情反映，嚴(yán)肅查處各類價(jià)格違法行為；對(duì)違法情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的將予以公開曝光。
新聞大連（微信號(hào)：dltv8811）編輯制作
資料：大連市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
編輯：婧琦 燕子
美編：孔德成
校對(duì)：曲世才
主編：曲茜
監(jiān)制：宋偉
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