本報(bào)訊（大連新聞傳媒集團(tuán)記者邵海峰）近期，受全國(guó)新冠肺炎疫情多地散發(fā)的影響，少部分市民因確診、隔離等原因無(wú)法正常工作，獲得收入，希望銀行考慮到疫情因素能延緩房貸還款期限。對(duì)此，記者昨日從我市多家國(guó)有銀行和股份制銀行了解到，早在2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)之初，部分銀行就已推出相關(guān)政策，至今大部分內(nèi)容仍然適用，也有部分銀行近期推出相關(guān)政策，為市民提供紓困支持。據(jù)多家銀行相關(guān)人士表示，目前提出延期申請(qǐng)的客戶并不多，但針對(duì)客戶申請(qǐng)，多家銀行表示，會(huì)按照總行相關(guān)要求和客戶具體情況進(jìn)行酌情考量，申請(qǐng)程序亦可在線辦理。
早在2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)之初，人民銀行、財(cái)政部、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局就曾聯(lián)合發(fā)布通知表示，對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。為消除相關(guān)人員的信用擔(dān)憂，通知對(duì)征信相關(guān)要求也進(jìn)行了調(diào)整。
疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)銀行大連市分行推出“個(gè)人貸款疫情期間延期還款服務(wù)”，該項(xiàng)服務(wù)主要面向符合五部門聯(lián)合通知條件的人員，提供包括調(diào)整到期日、調(diào)整還款日、延遲還本、設(shè)置還款寬限期等多種靈活方案，客戶可根據(jù)自身需求提出申請(qǐng)，符合條件的客戶造成逾期不視為違約。該行貸款客戶通過(guò)微信等線上通信工具提出需求并發(fā)送申請(qǐng)資料即可辦理該項(xiàng)服務(wù)。
農(nóng)業(yè)銀行大連分行則對(duì)符合通知條件的人員非個(gè)人主觀原因造成個(gè)人貸款逾期，提供延長(zhǎng)貸款寬限期、調(diào)整還款周期等多種靈活方式，對(duì)于符合疫情影響的客戶貸款逾期的，不視為違約，客戶可根據(jù)自身情況向銀行提出申請(qǐng)，該行將第一時(shí)間受理。另外，加大推廣業(yè)務(wù)線上辦理。在前期市內(nèi)及金普新區(qū)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理房屋抵押登記”的基礎(chǔ)上，又上線高新區(qū)“網(wǎng)上辦理房屋抵押登記”服務(wù)功能，以實(shí)現(xiàn)疫情防控期間客戶“少接觸、線上辦”的需求。
交通銀行大連分行表示，對(duì)于符合通知條件的人員給予差異化的還款寬限期，原則上最長(zhǎng)不超過(guò)90天，寬限期有效期2年。對(duì)于受疫情影響較大，短期內(nèi)可能難以恢復(fù)的，可適當(dāng)運(yùn)用還款計(jì)劃調(diào)整、展期等措施，延長(zhǎng)還款期限，減輕每月還款壓力，積極運(yùn)用各種措施為客戶進(jìn)行紓困。
浦發(fā)銀行大連分行表示，對(duì)于符合五部門聯(lián)合通知中提及的人員，提供差異化延期還款服務(wù)。對(duì)受疫情影響的房貸客戶，浦發(fā)銀行總行制定了延后還本付息政策，客戶申請(qǐng)并經(jīng)銀行核實(shí)后，可獲得一定期限內(nèi)的延期還款服務(wù)。還款計(jì)劃的變更由客戶主動(dòng)發(fā)起，客戶可直接通過(guò)該行客服電話、網(wǎng)貸合作方、分行三類渠道提出還款計(jì)劃變更申請(qǐng)。
興業(yè)銀行大連分行也表示，興業(yè)銀行總行3月17日發(fā)出的《關(guān)于做好疫情期間個(gè)人信貸業(yè)務(wù)相關(guān)工作的通知》明確，對(duì)符合要求的客戶，應(yīng)優(yōu)先安排業(yè)務(wù)辦理綠色通道，靈活調(diào)整個(gè)人信貸還款安排，給予最長(zhǎng)不超過(guò)30天且可超過(guò)當(dāng)月月底（跨月）的還款寬限期；對(duì)于存在封城、較多辦公樓或住宅區(qū)封閉管理等經(jīng)分行認(rèn)定屬于疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)，可給予最長(zhǎng)不超過(guò)90天的寬限期。該行還可以為房貸客戶提供手機(jī)銀行在線辦理“隨薪供”還款，最長(zhǎng)可3年不歸還貸款本金，紓解還款壓力。
值得關(guān)注的是，延期還貸在一定程度上可以緩解當(dāng)下的資金壓力，但個(gè)人征信問(wèn)題不容忽視。記者了解到目前，多家銀行也已推出相關(guān)征信保護(hù)措施。如興業(yè)銀行大連分行等機(jī)構(gòu)表示，對(duì)確因疫情導(dǎo)致暫時(shí)還款困難的客戶給予征信保護(hù)，在寬限期內(nèi)不計(jì)逾期記錄、不收罰息、不納入違約客戶名單，風(fēng)險(xiǎn)分類維持受疫情影響前的等級(jí)，不進(jìn)行分類下調(diào)。依照調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄，避免征信記錄受損。
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